"De Stroomlijn geeft me alle ruimte om de nodige expertise op te bouwen via opleidingen en trainingen."
Yannick
Medewerker interne IT-support
"Het gevoel dat ik mensen aan de telefoon écht kan verder helpen, dat doet zoveel deugd."
Heidi
Klantenadviseur en floorwalker
"Aan doorgroeikansen, degelijke ondersteuning en gezellige sfeer is er hier zeker geen gebrek!"
Melanie
Trainer coach
"Als stabiel en werkzeker bedrijf steken we veel tijd in de begeleiding en ontwikkeling van onze medewerkers."
Maarten
Operationeel manager IT-helpdesk
"De collega’s, de informele sfeer en de technische uitdagingen zorgen ervoor dat ik op maandagochtend met plezier opsta."
Jonathan
Klantenadviseur
"Het is fijn om te weten dat ik steeds kan terugvallen op de expertise van mijn collega’s. Ik sta er nooit alleen voor!"
Manuela
Klantenadviseur

De Stroomlijn is een jong en snelgroeiend bedrijf dat opgericht werd in 2007. Vanuit
3 operationele vestigingen zijn we actief in Mechelen, Gent en Ieper. We verzorgen als contactcenter de klantencommunicatie voor 2 specifieke opdrachtgevers: Eandis en Farys. Bovendien zijn we een dochteronderneming van deze beide belangrijke spelers uit de energie- en watersector die continu in contact willen staan met hun klanten.

Dagelijks staat ons team van meer dan 250 enthousiaste medewerkers paraat. Om mensen aan de andere kant van de lijn vlot en

deskundig te helpen wanneer ze contact zoeken met hun nutsbedrijf. Bijvoorbeeld met vragen over facturatie, meterstanden, defecten en werkzaamheden. 

Naast deze eerstelijnsopvang diversifieert De Stroomlijn ook zijn activiteiten. We staan als eerste aanspreekpunt immers ook in voor degelijke IT-support bij Eandis. Alle Eandis medewerkers kunnen op elk moment terecht bij onze helpdesk. Problemen met software, hardware of netwerk-
connecties? Onze operatoren lossen ze snel en efficiënt op.